Canyon-Bikes

„We inspire to ride“: So lautet das aktuelle Motto von Canyon, dem deutschen Fahrradhersteller aus Koblenz. Alles begann in der Garage von Roman Arnold. 1985 eröffnete er in seiner Heimatstadt das Fahrradgeschäft Rad-Sport-Arnold und hatte mit dem Direktvertrieb von Bikes und Zubehör als Versandhandel Erfolg. In den 1990er-Jahren startete das Unternehmen die Produktion eigener Räder unter dem Markennamen Canyon und verkauft seit 2001 keine Fahrräder von Drittanbietern mehr. Seit 2003 werden die Produkte der Canyon Bicycles GmbH nur noch online vertrieben. Vom MTB über Gravel, Rennrad und E-Bike bis hin zum Cityrad bedient der Qualitätshersteller die ganze Range.

Auch im KarlvonDrais-Shop kannst du keines der edlen Bikes kaufen. Aber wir sind einer von nur zwei offiziellen Service-Partnern von Canyon in Frankfurt und reparieren dein Bike zuverlässig in unserer Werkstatt.

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Frequently Asked Questions

Was ist ein Canyon Experience Partner?

Als offizieller Canyon Experience Partner kannst du bei uns verschiedene Canyon Bikes testen und erhältst eine individuelle Beratung durch unsere Experten. Wir unterstützen dich bei der Auswahl und beim Bestellprozess.

Wie läuft eine Probefahrt bei euch ab?

Du vereinbarst einen Termin, testest dein Wunschrad und bekommst danach einen digitalen Voucher-Code. Mit diesem Code kannst du das Bike online bei Canyon bestellen und sparst dir die Versandkosten sowie den Bike Guard.

Warum ist der digitale Voucher-Code wichtig?

Nur mit diesem Code erkennt Canyon, dass du das Rad bei uns getestet hast. So erhältst du die Vorteile wie kostenfreien Versand und wir als Partner bekommen die zugehörige Provision.

Wie erhalte ich einen Voucher-Code?

Vor deiner Probefahrt nehmen wir kurz deine Kontaktdaten auf. Nach der Probefahrt senden wir dir dann ganz bequem einen digitalen Voucher-Code per E-Mail zu. Mit diesem Code kannst du dein Wunschrad online bei Canyon bestellen, dir die Versandkosten sparen und sicherstellen, dass deine Probefahrt bei uns angerechnet wird.

Kann ich Canyon Bikes bei euch vor Ort kaufen?

Nein, der Kauf erfolgt ausschließlich online über Canyon. Als Canyon Experience Partner bieten wir dir jedoch die Möglichkeit, die Räder bei uns in Frankfurt Probe zu fahren und gemeinsam mit uns vor Ort die Bestellung online abzuschließen.

Kann ich die Bestellung direkt bei euch abschließen?

Ja, wir unterstützen dich gerne beim Online-Bestellprozess vor Ort. Alternativ kannst du den Bestellvorgang auch selbstständig später online abschließen – wichtig ist, dass du dabei den Voucher-Code nutzt.

Muss ich für die Probefahrt etwas bezahlen?

Nein, die Probefahrten sind bei uns selbstverständlich kostenlos. So kannst du ganz in Ruhe verschiedene Canyon Modelle testen und herausfinden, welches Rad am besten zu dir passt – ganz ohne Risiko oder Verpflichtung.

Welche Bikes kann ich testen?

Alle Räder, die bei uns getestet werden können, findest du auf dieser Seite: https://karlvondrais.de/collections/canyon

Wie sind eure Öffnungszeiten und wo finde ich euch?

Unser Canyon Store befindet sich in der Mainzer Landstraße 16, 60325 Frankfurt am Main.

Öffnungszeiten:
Dienstag–Freitag: 08:00–18:00 Uhr
Samstag: 09:00–15:00 Uhr

Bietet ihr auch Service und Reparaturen für Canyon Bikes an?

Ja, wir sind offizieller Service-Partner und bieten in unserer Werkstatt professionelle Wartung und Reparaturen für Canyon Bikes an. Außerdem übernehmen wir für dich die Abwicklung von Garantie- und Gewährleistungsfällen direkt mit Canyon.

Welche Zahlungsmöglichkeiten gibt es beim Kauf eines Canyon Bikes?

Die Zahlung erfolgt direkt bei Canyon online. Dort kannst du zwischen verschiedenen Zahlungsarten wie Direktzahlung, Leasing oder Finanzierung wählen.

Kann ich mein neues Canyon Bike direkt bei euch abholen?

Ja, wähle bei der Bestellung einfach die “Click & Ride” Option. Dein Rad wird dann zu uns geliefert, wir bauen es professionell auf und du kannst es fahrbereit bei uns abholen.

Was passiert, wenn ich den Voucher-Code verliere?

Das ist gar kein Problem. Melde dich einfach bei uns, und wir senden dir den Code gerne erneut zu.

Fahrbereit geliefert – Auspacken, losfahren

Wir prüfen, montieren und stellen dein Rad komplett ein. Du musst nur noch wenige Handgriffe erledigen – dann kannst du direkt losfahren.

Kauf von Experten – Wir leben Radsport

Wir sind Händler – aber vor allem Bike-Enthusiasten. Unsere Profis beraten dich individuell und sorgen dafür, dass du genau das Bike bekommst, das perfekt zu dir passt – online und vor Ort.

Premium-Service – Persönlich, schnell, unkompliziert

Wir setzen auf exzellenten Kundenservice. Ob Fragen zur Bestellung, individueller Set-up oder Reparaturen – unser Team ist für dich da. Kein Callcenter, sondern direkter Kontakt zu echten Experten.

Leasing oder Finanzierung – flexible Zahlungsmöglichkeiten

Wir machen dir den Kauf leicht: Wähle zwischen Leasing oder Direktzahlung. Egal, ob für Beruf, Alltag oder Sport – wir haben das passende Finanzierungsmodell für dich.